为进一步把我市招商引资工作搞好，吸引更多外商到我市投资办实业，推动全市经济的发展。根据市招商引资领导组的有关精神，佛山市高明区环保局特制定如下优惠政策及服务承诺：
承诺内容。
（一）对报来的无污染及轻污染项目，两天内批出立项意见或环境影响报告表。
（二）对报来的污染项目，选址适宜又有切实可行的污染治理方案的，三天内批出立项意见。
（三）对批出立项意见的项目，视项目建设进度提供环境影响评价及污染防治咨询服务。
（四）对国家禁止建设的项目，有污染且选址不当、或没有切实可行的污染防治方案的项目，当天给予不批准建设的书面答复。
（五）对需要向佛山市、省报批的项目，指定专人负责指导及服务，直至有关手续办妥为止。
（六）只收取省以上文件规定的环评费、监测费及排污费，对无污染或轻污染项目，减免以上各项收费。

佛山市高明区环保局建设项目审批服务承诺

一．正确处理环境保护与经济建设协调发展的关系，急企业之所急，帮企业之所需，热情支持企业发展生产。
二．审批工作人员遵纪守法，公正廉洁，做到"四不准"、"三个一样"：
四不准：
1.不准接受待审项目单位（个人）的宴请；
2.不准收受企业（个人）的红包或礼品；
3.不准为亲友揽接环境工程；
4.不准以任何方式参与企业营销活动。
三个一样：
1.国营、集体、个体和外商报建一样热情对待；
2.熟悉人或不熟悉人一样公开办理；
3.有人讲情或没人讲情一样按规定审批。
三．批复期限：
1. 建设项目环境影响报告书审批30日（法律规定为60日）；
2. 建设项目环境影响报告表审批15日（法律规定为30日）；
3. 建设项目环境影响登记表审批7日（法律规定为15日）；
4. 建设项目环境影响报告书、报告表、登记表自批准之日起满5年，建设项目方开工建设的，其环境影响报告书、报告表、登记表重新审核10日；
5. 环境保护方案审核30日；
6. 设项目环境保护设施竣工验收审批30日。

佛山市高明区环境保护监理所公开办事承诺及工作制度

为加强对环境监理工作的，强化环境保护现场执法力度，规范环境监理工作，特制定本制度。
一、加执法透明度，自觉接受各方监督；
二、公开环境监理工作制度和工作程序；
三、大力宣传环保法规及标准，公开环境监理执法依据和结论；
四、公开环境监理举报电话；
五、在现场环境监理中，对重点污染源及其污染防治设施的现场监理每月不少于1次；对一般污染源及起设施的现场监理每季不少于1次；
六、污染事故及纠纷的查处，应登记立案，对污染严重的应采取应急措施，控制污染，快查快办，要求一周内立案，三月内结案；
七、对环境污染投诉，应进行登记立案，并要求在30日内办结，并予以答复；
八、对"110"社会紧急救援的污染调处，要立即处理，并向领导报告；
九、行工作职责，严格为被监理单位保守技术和业务秘密；不得随意将投诉者姓名、单位、地址及电话告诉被投诉人。

监测工作承诺及要求

一、为保障用户的利益，确保本站的监测质量及监测结果的公正性，我站作以下规定：
1、保证为所有监测单位或用户提供相同质量的服务；
2、从采样、监测分析到发出测试报告的全过程，不受任何行政的、经济的和其它因素的干预；
3、监测人员必须持监测员证上岗，严格执行本站《质量管理手册》，并对出具的检测数据负责；
4、严格为监测单位或用户保守技术秘密，不向无关人员或单位提供监测结果；
5、在污染源监测中，监测人员不得参与被测单位的有关兼职或技术合作等一切有损公正性的活动；
6、外单位或个人送检样品时，一律由站长或技术负责人接洽，送检单位或个人不得指定专人检测。
二、监测工作要求：
1、对技术负责人的要求
有十年以上从事专业技术工作的经历，工程师以上职称，具有较全面的环境监测知识，具有一定的业务水平，熟悉本站《质量管理手册》及所管辖的具体工作，同时有良好的职业道德，并能胜任其管理工作。
2、对质量负责人的要求
要求助理工程师以上，从事测试分析工作八年以上，具有一定的业务水平，熟悉本单位检测工作的主要业务，具有一定的质量管理方面的知识，有良好的职业道德，并胜任其管理工作。
3、对监测人员的要求
a.监测人员必须经过技术考核合格，持有监测上岗证才能独立从事监测工作。
b.使用精密仪器、贵重仪器和设备，必须熟悉该仪器的性能及使用方法，方可操作。
c.监测人员必须掌握监测分析的目的、质量标准、有关原理，并采用本系统现行先进的检测方法、规程进行检测，监测人员要具有独立分析能力和判断能力。
d.监测人员应掌握误差理论、数据统计方面的知识，能独立进行数据处理工作。
e.监测人员对检测工作和数据处理应持严肃认真、实事求是的科学态度，以提供科学数据为准则，不得弄虚作假，不受其他方面的干扰，必须对出具的检测数据负责。
f.新调入人员、工作岗位变动人员等，在未经取得上岗证之前，应在持证人员指导下工作，其监测数据质量由持证者负责。
4、监测人员纪律
a.树立良好的职业道德，坚持廉政作风，秉公办事，不谋私利，实事求是。
b.遵守本站的各项纪律和制度以及《质量管理手册》中规定的各项规章制度。
c.严格按照规定的测试方法、规程进行测试分析。
d.坚持科学态度，重视调查研究，尊重客观事实，以监测数据为依据，以法规政策为准绳，不主观武断，不强词夺理。
e.办公室内不得喧哗，无事者不得串岗，影响他人工作。